Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz

In diesem Workshop werden die folgenden Ziele erreicht:
  • Einzelpersonen und Teams mit den Fähigkeiten und Denkweisen ausstatten, die sie in die Lage versetzen, sich in unterschiedlichen kulturellen Umgebungen zurechtzufinden, um eine effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zu ermöglichen
  • Erforschung und Anerkennung unterschiedlicher und gemeinsamer kultureller Werte, Verhaltensweisen und Kommunikationsstile zur Förderung von Sensibilität und Respekt
  • Schaffung eines Umfelds, das integrative Praktiken fördert, die unterschiedliche Perspektiven einbeziehen und wertschätzen

Inhalt

(Der folgende Beispielinhalt wird an die Bedürfnisse Ihrer Organisation angepasst)
  • Einführung in die interkulturelle Kompetenz: Schaffung eines grundlegenden Verständnisses der Schlüsselelemente, die für effektive interkulturelle Interaktionen erforderlich sind
  • Interkulturelle Kompetenz (IK): Die fünf Stufen der IK, wo befinde ich mich auf dem Kontinuum
  • Kulturelle Dimensionen erforschen: Erkundung von sieben kulturellen Dimensionen und Aufbau von Anpassungsfähigkeit, um auf unterschiedliche Arbeitspraktiken und Verhaltensweisen zu reagieren und Werte zu verstehen
  • Kulturelle Sensibilisierung: Bereitstellung von Strategien zur Bewertung von Herausforderungen und deren Lösung mit der IK
  • Kommunikation über Kulturen hinweg: Erforschen Sie die Kommunikation in hohem und niedrigem Kontext
  • Kulturbedingte Dynamik: Verstehen, wie sich die Kultur auf die Teamdynamik und -leistung auswirkt
  • Stereotype und Vorurteile: Thematisierung unbewusster Vorurteile und Ansätze zur Milderung in Zusammenarbeit
  • Konfliktlösung in verschiedenen Kulturen: Erkunden Sie Instrumente und Techniken zur Lösung kulturspezifischer Konflikte und lernen Sie, wie Sie diese respektvoll ansprechen können

Zielgruppe

Der Workshop "Interkulturelle Kompetenz" richtet sich an Fachleute in verschiedenen Funktionen und Abteilungen Ihres Unternehmens, z. B:
  • Führungspersönlichkeiten: Führungskräfte, die unterschiedliche Teams in verschiedenen kulturellen Kontexten leiten und führen müssen
  • Teammitglieder: Fachleute und Teammitglieder, die mit multikulturellen Teams arbeiten, die Werkzeuge und Techniken benötigen, um mit kulturellen Unterschieden umzugehen und kontinuierlich eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zu fördern
  • Vielfältige Geschäftsbereiche, einschließlich Handel, Recht, F&E, Personal und Kultur: Teammitglieder, die kulturübergreifende Arbeitspraktiken, Kommunikation und Strategien fördern und umsetzen möchten

Methodik

Vor dem Workshop:

  • Inventar zur interkulturellen Entwicklung (IDI): Vor dem Workshop kann ein IDI-Assessment durchgeführt werden, um den aktuellen Status und die Erfahrungen der Teilnehmer zu bewerten (optional)
  • Umfrage vor dem Workshop: Vor dem Workshop füllen die Teilnehmer eine Umfrage aus, um ihre Stärken, Kenntnisse, Herausforderungen und Erwartungen an den Workshop zu ermitteln.

Während des Workshops:
1- 2-tägiger virtueller oder persönlicher Workshop / auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten

  • Von Moderatoren geleitete Sitzungen: Aktivitäten, Gespräche und Reflexionen über die Herausforderungen und Lösungen der Teilnehmer
  • Selbstreflexion: Der Einzelne reflektiert seinen eigenen kulturellen Hintergrund und identifiziert Bereiche, die angepasst werden müssen
  • Interaktive Gespräche: Einblicke in die interkulturelle Kompetenz in verschiedenen Regionen und Anwendung auf die Bedürfnisse der Teilnehmer
  • Fallstudien: Fallstudien mit erfolgreichen Strategien und Verhaltensweisen für die interkulturelle Zusammenarbeit, die an den individuellen Kontext der Teilnehmer angepasst werden können
  • Gruppenaktivitäten: Gruppensitzungen, die interkulturell kompetente Kommunikation, Zusammenarbeit, PM und Führung identifizieren und erforschen

Nach dem Workshop:

  • Anwendung des Gelernten durch die Teilnehmer: Der Workshop geht über die Theorie hinaus und legt den Schwerpunkt auf die praktische Anwendung interkultureller Kompetenz als soziale Fähigkeit zur Verbesserung der Zusammenarbeit, Kommunikation und Unternehmensleistung in den Kontexten der Teilnehmer.
  • Zertifizierung: Nach Abschluss des Workshops erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat über den Abschluss des Workshops und ein Abzeichen, das den erfolgreichen Abschluss des Workshops für interkulturelle Kompetenz bestätigt.

Zusammenfassung: Interkulturelle Kompetenz

Die Teilnehmer bewerten und entwickeln ihre interkulturelle Kompetenz (IK) auf der Grundlage des IDI-Assessments. Durch das Durchlaufen der fünf Stufen der IK und das Erforschen der Verhaltensweisen und Denkweisen gewinnen die Teilnehmer ein tiefes Verständnis dafür, was es bedeutet, die eigene Perspektive zu erweitern, authentisch zu bleiben und sich bei der Arbeit in anderen Kulturen anpassungsfähig zu verhalten. Die verschiedenen kulturellen Dimensionen in den verschiedenen Regionen werden erforscht, und die Teilnehmer lernen, mit interkultureller Sensibilität und Bewusstheit auf Arbeitspraktiken, Verhaltensweisen und Werte zu reagieren.

Die Teilnehmer erforschen Strategien für eine einfühlsame Kommunikation über Kulturen hinweg und gewinnen ein tieferes Verständnis für die Auswirkungen interkultureller Kompetenz auf Teamdynamik und -leistung. Die Teilnehmer setzen sich mit unbewussten Vorurteilen auseinander, die die Zusammenarbeit beeinträchtigen, und erwerben Werkzeuge für eine effektive und einfühlsame Konfliktlösung in verschiedenen Kulturen.

Die ein- bis zweitägigen, persönlichen oder virtuellen Workshops mit von Moderatoren geleiteten Sitzungen, Selbstreflexion und interaktiven Gesprächen und Übungen sind auf die Bedürfnisse der Teilnehmer zugeschnitten. Die Teilnehmer nehmen an Gruppenaktivitäten, Breakout-Sitzungen und Fallstudien teil, um ihre Kompetenz bei der Arbeit in unterschiedlichen Teams und Regionen zu verbessern.

Die interkulturelle Kompetenz der Teilnehmer wird durch Selbsterfahrung, das Bewusstsein für das Kontinuum der interkulturellen Kompetenz, die praktische Anwendung von Konzepten und reale Beispiele für interkulturelle Kompetenz verbessert.

Intercultural Competence
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