Kommunikation
Meeting Moderation
Effective Meeting Moderationstechniken
In diesem Workshop werden die folgenden Ziele erreicht:
- Moderatoren für die effektive Einbindung von Menschen, Prozessmanagement und Moderation ausrüsten, um Meeting Ziele zu erzielen
- Entwicklung effektiver Moderationstechniken für Gruppenengagement, Beziehungsaufbau, Strukturierung, Informationsaustausch, Diskussion, Entscheidungsfindung und Ergebniserzielung
- Anleitung der Teilnehmer bei der Durchführung, Vorbereitung und Nachbereitung verschiedener Diskussionsformate/Sitzungen unter Verwendung geeigneter Moderationswerkzeugen (persönliche, hybride oder virtuelle Sitzungen)
- Erkundung von Ansätzen zur Nutzung der Gruppenvielfalt, zur Einbeziehung ruhiger/introvertierter Teilnehmer und zum Umgang mit übermäßig extrovertierten Verhaltensweisen
- Bewältigung typischer Herausforderungen bei Meetings: Zeit-, Personen- und Prozessmanagement
- Bewusstsein für einen integrativen Ansatz und einen effektiven Umgang mit den Auswirkungen von kulturellen, geschlechtsspezifischen, generationsbedingten, hierarchischen und funktionalen Unterschieden auf Sitzungen
Inhalt
(Der folgende Beispielinhalt wird an die Bedürfnisse der Organisation angepasst)
- Die Rolle des Moderators: Menschen einbinden, den Prozess steuern, das Erreichen von Sitzungsergebnissen erleichtern
- Ziele des Treffens: Erkundung von Zielgruppen und Ergebnisformaten für verschiedene Herausforderungen im Unternehmen der Teilnehmer (z.B. in der Projektarbeit, bei Teambesprechungen, Klärungen und Vereinbarungen)
- Moderationstechniken und -verfahren: Die Phasen, die für das Engagement der Gruppe, den Aufbau von Beziehungen, die Strukturierung, den Informationsaustausch, die Diskussion, die Entscheidungsfindung und das Erreichen von Ergebnissen vorgesehen sind
- Format- und Moderationswerkzeuge: Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung verschiedener Diskussionsformate/Sitzungen (face-to-face, hybrid oder virtuell)
- Einbindung der Teilnehmer: Ansätze und Prozesse zur Nutzung der Gruppenvielfalt, zur Nutzung von Stärken, zur Einbeziehung von ruhigeren/ introvertierten Teilnehmern und zur Begrenzung von übermäßig extrovertiertem Verhalten für bestimmte Erkenntnisse und Ergebnisse
- Typische Herausforderungen: Zeitmanagement, Personalmanagement, Prozessmanagement
- Management der personellen Vielfalt: Integrativer Ansatz und effektives Management von Kultur, Geschlecht, Generation, Hierarchie, Funktion / CoE usw. Auswirkungen auf die Erfüllung von Erwartungen, Verhaltensweisen, Dynamik, Prozess- und Ergebnisorientierung
Zielgruppe
Der Workshop Effective Meeting Facilitation and Moderation Techniques (Effektive Moderationstechniken für Meetings) richtet sich an Fachleute in verschiedenen Funktionen und Abteilungen Ihres Unternehmens, z. B:
- Vielfältige Mitarbeiter und Führungskräfte: Beschaffung, Vertrieb, Marketing, Rechtsabteilung usw., die Moderationstechniken und Moderationsfähigkeiten entwickeln möchten, um Kommunikation, Ergebnisse und Wirkung zu verbessern
- Teams: Teams, die ihre Fähigkeiten zur Moderation von Sitzungen ausbauen möchten, um die kollektiven Fähigkeiten einer Abteilung zu verbessern (z. B. Kommunikation, Führungsteams, HR usw.)
- Funktionsübergreifende Teams: Befähigung von Teams zur Durchführung effektiver, effizienter und ergebnisorientierter Besprechungen im gesamten Unternehmen, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht
Methodik
Vor dem Workshop:
- Umfrage vor dem Workshop: Zum Verständnis der Erwartungen und spezifischen Schwerpunktbereiche der Teilnehmer
- Bewertung der Fähigkeiten: Um das aktuelle Niveau der Moderationsfähigkeiten der Teilnehmer einzuschätzen
Während des Workshops:
1- 2-tägiger virtueller oder persönlicher Workshop / auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten
- Wissenstransfer und bewährte Praktiken: Grundlegende Konzepte, Kontexte und Techniken der Meeting-Moderation
- Von grundlegenden Techniken zu fortgeschrittenen Moderations-/Moderationsstrategien, Struktur, überzeugender Kommunikation, Publikumsbindung und Wirkung
- Praktische Übungen: Die Teilnehmer werden dazu angehalten, ihr Toolkit und ihre Techniken für die Moderation von Meetings zu entwickeln.
- Interaktives Lernen: Binden Sie die Teilnehmer durch Rollenspiele und simulierte Aktivitäten ein, um zu üben und Feedback zu erhalten
Nach dem Workshop:
- Toolkit für die Praxis, Beobachtung und Moderation von Sitzungen. Wiederholungstreffen und Bewertung der Fähigkeiten 3-6 Monate nach dem Workshop (optional)
Zusammenfassung: Effektive Sitzungsleitung und Moderationstechniken
Der Workshop “Meeting Facilitation and Moderation Techniques” bietet den Teilnehmern eine umfassende Lernerfahrung, die darauf abzielt, die wesentlichen Fähigkeiten für eine effektive Moderation zu verbessern. Der Workshop legt den Schwerpunkt auf die vielseitige Rolle des Moderators und leitet die Teilnehmer dazu an, Menschen einzubinden, Prozesse zu steuern und erfolgreiche Besprechungsergebnisse zu fördern. Neben den grundlegenden Konzepten und Zusammenhängen der Meeting-Moderation befasst sich das Programm mit fortgeschrittenen Strategien, die sich auf strukturelle Dynamik, überzeugende Kommunikation, die Einbeziehung des Publikums und die Gesamtwirkung konzentrieren. Praktische Übungen, einschließlich Rollenspiele und simulierte Aktivitäten, bieten den Teilnehmern die Möglichkeit, ihr Moderations-Toolkit zu entwickeln. Der Workshop befasst sich auch mit den Feinheiten der Einbeziehung von Teilnehmern, der Bewältigung typischer Herausforderungen im Zeit- und Prozessmanagement und dem Diversity Management für eine integrativere und wirkungsvollere Meetingumgebung.
Vor dem Workshop wird eine Umfrage durchgeführt, um die Erwartungen der Teilnehmer zu ermitteln, und in einer Kompetenzanalyse werden die aktuellen Moderationsfähigkeiten bewertet, um eine maßgeschneiderte Lernerfahrung zu gewährleisten. Die Unterstützung nach dem Workshop fördert die Praxis und die Umsetzung des erworbenen Instrumentariums am Arbeitsplatz. Optional bieten ein Wiederholungstreffen und eine Bewertung der Fähigkeiten 3-6 Monate nach dem Workshop den Teilnehmern die Möglichkeit, ihre Fortschritte zu verfolgen und ihr Lernen zu festigen, was zu einer nachhaltigen Verbesserung der Moderationsfähigkeiten beiträgt.
